比特派新版本實(shí)測：交易更快了但界面要重學(xué)比特派新版本實(shí)測：交易更快了但界面要重學(xué)，你的DeFi連接卡嗎？，你的DeFi連接卡嗎？
身為一名長時(shí)間留意數(shù)字貨幣工具更新情況的產(chǎn)品經(jīng)理，我察覺到比特派錢包的最新版本，在用戶體驗(yàn)層面以及反饋收集方面，展現(xiàn)出了明晰的優(yōu)化路徑以及有待改進(jìn)的空間，這些變化跟用戶資產(chǎn)的安全以及操作效率切實(shí)相關(guān)，很值得深入剖析。
本次更新重點(diǎn)在于交易流程的簡化，新版本把多鏈資產(chǎn)展示整合至同一頁面，減少了切換錢包所需要經(jīng)歷的步驟，針對(duì)高頻交易者，內(nèi)置的Gas費(fèi)預(yù)估工具準(zhǔn)確率有著顯著提升，減少了因手續(xù)費(fèi)設(shè)置不合適而致使的交易卡頓情況，可是，部分給出反饋的老用戶表示，新界面布局更改了他們原本擁有的操作肌肉記憶，需要一段適應(yīng)的時(shí)期 。
團(tuán)隊(duì)于反饋收集機(jī)制方面，采用了更為主動(dòng)的方式，應(yīng)用內(nèi)增添了“場景化反饋”入口，當(dāng)用戶于轉(zhuǎn)賬頁面停留較長時(shí)間之際，系統(tǒng)會(huì)溫和彈出詢問是否遭遇困難，當(dāng)用戶在兌換頁面停留比較長的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)平和彈出詢問是否碰到問題，這種方式相較于過去統(tǒng)一的“意見反饋”入口，更能夠捕獲到具體痛點(diǎn)，然而從收集到的信息來看，用戶對(duì)于Defi接入速度的抱怨依舊較為集中，表明此環(huán)節(jié)的優(yōu)化尚未達(dá)到應(yīng)有的程度。
有一個(gè)明顯能被注意到的改變，是安全驗(yàn)證這個(gè)環(huán)節(jié)里體驗(yàn)的一種平衡狀態(tài)。新版本當(dāng)中引進(jìn)了更為靈活的生物識(shí)別觸發(fā)條件，然而與之對(duì)應(yīng)的教育提示卻并非足夠明顯。有用戶因?yàn)檫@樣的情況而出現(xiàn)誤操作，進(jìn)而關(guān)閉了關(guān)鍵的安全設(shè)置。這實(shí)實(shí)在在地反映出產(chǎn)品在追求流暢性以及保障安全性這兩者之間，對(duì)于用戶引導(dǎo)方面的細(xì)節(jié)處理依舊存在脫節(jié)的狀況，所以是需要進(jìn)行更為精細(xì)的考量斟酌的。
從綜合角度來看比特派錢包最新版本下載中的用戶體驗(yàn)與反饋收集分析，這處于一個(gè)在性能環(huán)節(jié)存在著進(jìn)步表現(xiàn)，然而在體驗(yàn)融合層面依舊需要進(jìn)行精細(xì)打磨處理的版本狀態(tài)。身為用戶，你有沒有遭遇到界面適配方面或者Defi連接速率上所出現(xiàn)的問題情形呢？在實(shí)際運(yùn)用過程當(dāng)中，是哪些細(xì)微的內(nèi)容使得你感覺到貼心滿意或者心生惱火呢？歡迎你去分享你自身具體的體驗(yàn)感受，這樣能夠讓開發(fā)團(tuán)隊(duì)更加清晰明確地聽到來自真實(shí)狀況下的聲音 。
